나다운스페이스 영등포점 · 서울특별시 영등포구 영등포로33길 18, 1층 102호
안녕하세요. 여러분들의 사진 보정 넘버원 파트너 '나다운 스페이스' 레이입니다.
사진은 보이는데 확대도, 내보내기도 안 되나요? 카탈로그의 미리보기는 남아 있어도 원본 경로가 끊기면 이런 일이 생길 수 있습니다. 먼저 원본이 어디에 있는지 확인하고 Locate로 연결해 주세요.
1. 인터넷보다 원본 저장장치부터 확인하세요
Offline은 인터넷 연결 상태가 아니라 원본에 접근할 수 없다는 표시입니다. 외장 SSD 전원, 연결 상태, NAS 마운트와 경로를 확인하세요. 탐색기에서 파일을 옮기거나 이름을 바꾼 뒤에도 나타날 수 있습니다.
원본 연결이 끊겼을 때의 Offline 표시 · Capture One 공식 가이드
2. 사진 한 장이면 Locate로 파일을 찾습니다
Browser에서 해당 사진을 우클릭 → Locate… → 실제 원본 파일 선택 → Open 순서로 진행하세요. 먼저 한 장을 연결해 확대와 내보내기가 가능한지 확인하면 문제 범위를 좁힐 수 있습니다.
개별 사진의 Locate 연결 메뉴 · Capture One 공식 가이드
3. 폴더 전체가 끊겼다면 폴더에서 연결하세요
Library의 드라이브 표시를 확인하세요. 드라이브 옆 빨간 점은 볼륨 연결 상태, 파일 이름의 느낌표는 경로 문제를 살펴볼 단서입니다. 누락 폴더를 우클릭 → Locate… → 현재 폴더 위치 선택으로 연결합니다. 앨범은 가상 모음이므로 폴더 경로처럼 연결하는 대상이 아닙니다.
연결되지 않은 드라이브 표시 · Capture One 공식 가이드
경로가 달라진 파일 표시 · Capture One 공식 가이드
누락된 폴더의 현재 위치를 지정하는 화면 · Capture One 공식 가이드
4. 연결 후 실제 원본으로 확인하세요
사진을 확대하고 작은 테스트 파일을 내보내세요. 경로 변경이 없는데 반복된다면 File → Verify Catalog or Session…에서 검증하고, 복구가 제안되면 진행합니다. 실패하면 정상 백업에서 복원하는 공식 절차를 확인하세요. 미리보기만 남은 상태를 원본 백업으로 생각하지 않는 것이 중요합니다.
공식 영상으로 함께 확인하세요
이 영상은 Capture One 21 시기의 설명입니다. 현재 연결 복구 단계는 아래 공식 지원 문서와 함께 확인하세요.
▶ Working with Offline Photos · 구버전 카탈로그 개념 설명
마무리
원본을 다시 찾았다고 바로 끝내지 말고, 확대와 테스트 내보내기까지 확인해 주세요. 외장 SSD를 바꾼 뒤인지, NAS 위치가 달라진 뒤인지 알려주시면 확인할 순서를 더 쉽게 좁힐 수 있습니다.
